Get started with your Ulti Box
Great shows. Just plug in & play!
Enjoy a breathtaking entertainment selection with just an internet connection. No satellite dish installation required. Find out how to set up your Ulti Plug & Play box here or watch in your preferred language below.
Watch in your preferred language
Bahasa Malaysia
Chinese
Tamil
Install your box in a few simple steps
Do note that your Ulti Box and Astro SIM Card will be sent to you in two separate deliveries. Please match your SIM Card to the correct Ulti Box by checking your SIM Card Letter for the corresponding Serial Numbers
Step1
Insert Astro SIM card slowly, chip-side facing down. Connect cables (power, HDMI, LAN) and switch on your box
Step 2
Choose your preferred language, resolution (select ‘Auto’) then select ‘IPTV Plug & Play’ (self-install)
Step 3
Connect to your home internet via LAN cable or Wi-Fi and confirm successful connection. For IPTV customers, click Here
Step 4
Press ‘Update Now’ to download and install the software updates
Step 5
Wait for the box activation process to complete and simply press ‘Finish’
Step 6
Press the ‘Home’ button and enjoy!
Features at a glance
Explore these amazing features. Click to view the complete User Guide and Installation Guide
New Home Screen
Navigate your world of Astro with ease
Video On Demand
Stream up to 65,000 videos on demand with your Ulti Box
High Definition
Stream matches and movies in crystal clear picture quality
Never Miss A Show
Record your favourite shows with 200 FREE hours of cloud recording
Play From Start
Restart the show if you’ve missed the beginning
Search
Search for new shows to watch easily and faster
Don't Miss Out!
Explore the top shows this week and amazing perks exclusive to Astro customers only
Frequently Asked Questions
Plug & Play Box Astro ialah kotak terkini kami yang membolehkan pengguna menikmati kotak Astro hanya dengan menyambungkannya ke TV dan Internet. Tiada lagi keperluan untuk menjadualkan atau membayar pemasangan. Dengan menyambungkan Plug & Play Box anda ke jalur lebar rumah, anda akan dapat melakukan perkara berikut:
- Tonton saluran anda di Internet. Tiada lagi ganguan siaran semasa hujan!
- Tidak akan terlepas lagi rancangan kegemaran anda kerana anda boleh menstrim acara LANGSUNG dari mula, atau hanya 'pause' dan menyambung semula program yang anda inginkan.
- Akses perpustakaan yang mengandungi lebih 65,000 buah video atas permintaan. Ikuti atau tonton episod penuh bila-bila masa yang anda suka.
- Capai rakaman anda pada bila-bila masa di TV atau aplikasi Astro GO melalui Rakaman Cloud.
Ciri-ciri lain merangkumi 'pause' pada TV dan teruskan tonton pada aplikasi Astro GO, keupayaan carian yang dipertingkat dan banyak lagi.
Ciri-ciri Ulti Box baharu merangkumi:
· Skrin Laman Utama Baharu - Semuanya yang anda lihat ialah milik anda
· Terokai Video on Demand (VOD) - Terokai 100,000 buah video, strim pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja
· Carian - Cari rancangan atau video kegemaran anda dengan lebih pantas dan mudah
· Mainkan dari Mula - Terlepas permulaan rancangan? Hanya mulakan semula
· Berhenti Di Sini, Teruskan Di Sana - Berhenti pada satu skrin dan teruskan pada peranti lain
· Multiskrin - Strim dengan lancar merentasi apa jua peranti
· Rakaman Cloud - Rakam semua program yang anda inginkan pada masa yang sama
. **Tontonan berterusan - Teruskan menonton rancangan kegemaran anda semasa hujan.
Kami mengesyorkan kelajuan Internet sebanyak 10Mbps dan ke atas untuk capaian optimum kepada rakaman cloud, penstriman video atas permintaan dan fungsi carian.
Nota: ** Kecuali 4K UHD, Astro First dan semua saluran radio
Anda boleh melaporkan insiden melalui WhatsApp di 03-9543 3838 dengan menaip PNP dan akses panduan pengguna atau meminta bantuan lanjut daripada ejen berdedikasi kami. Sila sediakan nombor pengesanan Airway Bill anda untuk pengesahan. Jika kotak penggantian/kad SIM Astro dianggap perlu, kotak baharu dan kad SIM Astro yang baharu akan dihantar melalui kurier ke alamat perkhidmatan anda.
Untuk sebarang isu teknikal, anda boleh melayari halaman Bantuan & Sokongan Astro, kemudian skrol ke bahagian 2. Technical Troubleshooting - Ultra Box / Ulti Box
ATAU
Hantar Hi ke WhatsApp kami di 03-9543 3838, kemudian pilih Help & Support untuk bantuan.
Ultra Plug & Play Box hadir dengan waranti perkakasan kotak selama satu tahun.
Untuk pemasangan kendiri, terdapat meterai jaminan di bahagian bawah Ultra Plug & Play Box, yang tidak boleh ditanggalkan atau diubah kerana ini akan membatalkan jaminan perkakasan Ultra Box selama satu tahun.