Mari Berhubung < Bantuan & Sokongan Astro Maklum balasBeritahu kami lebih lanjut mengenainya di bawah. Wakil kami akan menghubungi anda secepat mungkin. Jenis maklum balas - Select - Akaun/Langganan Pertanyaan Umum Pembayaran/Bil Produk & Servis Relokasi Isu Teknikal Isu - Select - Saya mempunyai pertanyaan/permintaan tentang langganan saya Saya ingin menambah/batalkan Multiroom Saya ingin menambah/batalkan Aplikasi Penstriman Saya ingin menukar maklumat akaun Saya ingin memindah milik akaun Astro Saya ingin mengubah langganan saya Saya ingin mengaktifkan akaun Saya ada pertanyaan mengenai pembatalan Astro ID Saya ingin menamatkan akaun Saya ingin mengemas kini nombor MyKad / MyTentera Bukti Pembayaran bagi Penamatan Akaun Isu - Select - Saya ada pertanyaan umum Saya ada maklum balas mengenai khidmat pelanggan Saya ingin melanggan Astro Saya ada pertanyaan tentang pemasaran & promosi Saya kurang berpuas hati Isu - Select - Saya mengalami isu dengan pembayaran Saya ada pertanyaan/permintaan mengenai wang tidak dituntut Saya ada pertanyaan mengenai e-Invois Saya ada pertanyaan mengenai pemulangan baki Saya ada pertanyaan mengenai bil Bayaran balik - Penamatan akaun Bayaran balik - Lebihan bayaran Bayaran balik - Salah pembayaran Pindahan baki kredit Isu - Select - I have an enquiry/feedback about Astro's products/services I have a request on Astro latest product/service offering I have an enquiry/feedback on streaming Apps Isu - Select - Relocation at same address request De-install only request Re-install only request De-install and re-install request Broadband relocation request Enquiry/Complaint on relocation Isu - Select - I’m experiencing issues with my Astro Box I’m experiencing issues with Astro Fibre I want to enquire about installation I have an technical issue with my streaming Apps Check out our exclusive offers here! See our related FAQ page below for solutions on this topic.Refund Request See our related FAQ page below for solutions on this topic:Billing Lihat soalan lazim berikut untuk mencari penyelesaian bagi isu yang anda alami:e-Invois See our related FAQ page below for solutions on this topic:Payment See our related FAQ page below for solutions on this topic:How to terminate my Astro account? See our related FAQ page below for solutions on this topic:Update contact details See our related FAQ pages below for information on this topic:Multiroom We hear you! Let us know your preferred pack you would like to change for your Astro subscription and upload your Civil Servant ID/ Payslip (header only) showing the Ministry/ Letter of employment/ Pension Card/ Letter of retirement. Learn more about the offer See our related FAQ page below for solutions on this topic.Refund Request Please indicate the refund amount in below Description box.Do ensure your Astro account already terminated prior to refund request. See our related FAQ page below for solutions on this topic:How do I reconnect my account? Untuk bantuan segera, anda boleh hubungi penasihat jualan kami di 1300-82-9888 dari 9 AM – 6 PM setiap hari. Lihat soalan lazim berikut untuk mencari penyelesaian bagi isu yang anda alami:e-Invois Rujuk halaman FAQ berkaitan kami di bawah untuk penyelesaian mengenai topik ini.Permintaan Bayaran BalikSila nyatakan jumlah lebihan pembayaran di kotak Keterangan di bawah. Lihat soalan lazim berikut untuk mencari penyelesaian bagi isu yang anda alami:Astro GOMy AstroAplikasi Penstriman Lain Lihat soalan lazim berikut untuk mencari penyelesaian bagi isu yang anda alami:Pemindahan Lihat soalan lazim berikut untuk mencari penyelesaian bagi isu yang anda alami.Bantuan Teknikal Lihat soalan lazim berikut untuk mencari penyelesaian bagi isu yang anda alami:Bantuan Teknikal Jalur Lebar Lihat soalan lazim berikut untuk mencari penyelesaian bagi isu yang anda alami:Panduan Pengguna - Box Berdefinisi Tinggi (HD)Panduan Pengguna - Ultra Box / Ulti BoxPlug and Play Lihat soalan lazim berikut untuk mencari penyelesaian bagi isu yang anda alami:Astro GOMy AstroAplikasi Penstriman Lain Lihat soalan lazim berikut untuk prosedur Memindah Milik akaun:Apakah prosedur untuk menggabungkan / membahagi akaun saya?Sila lengkapkan borang ini untuk memproses permintaan anda:Borang Pemindahan Pemilikian Peralatan Type of Apps - Select - My Astro App Astro Go Astro Smart Tv Netflix Disney+ Prime Video Astro Fibre App Viu Premium HBO Max iQIYI Simply South BeIN SPORTS CONNECT Zee5 WeTV MuslimPro Qalbox Sun NXT My NJOI App Keterangan Lampiran Maximum 3 files.15 MB limit.Allowed types: gif jpg jpeg png bmp txt rtf pdf doc docx ppt pptx xls xlsx xml svg zip. Info peribadiAstro account number fieldsetAstro account number/ MyKad/ Passport- Select -Account No.MyKadPassportNombor akaun AstroMyKadPassportFull name as per PassportSalutation- Select -MrMsNamaNombor telefon+60E-melPreferred contact method- None -CallEmailButiran penempatan semulaAlamat semasaAlamat baruTarikh penempatan semula Saya bersetuju bahawa yuran pemindahan sebanyak RM65.00 mungkin dikenakan. Kaedah bayaran balik - Select - Payment via local bank Payment via foreign bank Payment via Credit card Nama bank Nombor akaun bank Nama akaun Kod SWIFT bank Kod IBAN Currency Jenis kad - Select - VISA MASTER AMEX 4 digit terakhir nombor kad kredit Saya telah membaca Terma dan Syarat dan Notis Privasi dan memahami dan saya akui maklumat yang diberikan adalah benar, tepat dan lengkap.
Jejak
Log masuk
